Скорее всего, это символы из шрифта Wingdings. По-умолчанию, название шрифта удаляется. Вы можете оставлять его, разрешив атрибут font-family в style. Но не рекомендую это делать на сайте, т.к. этот шрифт нестандартный и есть только у windows-пользователей, а у остальных будет показываться абракадабра. Да и вообще использовать шрифты внутри html - дурной тон (для этого есть css).
Избавиться можно вручную в любом редакторе (в т.ч. этом после предпросмотра) обычной заменой этого символа на пусто. Если же вы хотите это автоматически преобразовывать в списки - пришлите мне на info@wordtohtml.ru исходный файл. Я подумаю, что можно сделать.
